Notre code de conduite décrit l'ensemble des valeurs et des règles que nous nous engageons à respecter et définit les règles de conduite pour les différents domaines de notre travail quotidien. Il régit nos relations avec les clients, les partenaires commerciaux et les autorités, ainsi qu'avec les employés. À bien des égards, le code de conduite est plus strict que la loi, et nous allons délibérément au-delà en adoptant des règles supplémentaires et contraignantes : après tout, tout ce qui est légal n'est pas aussi légitime. Et nous accordons une attention toute particulière au respect de ces règles.
Le code de conduite crée la clarté. Un contenu important est le traitement des informations confidentielles et le respect des règles de concurrence. Les conflits d'intérêts, tels que les emplois secondaires, sont également précisés. Il est répondu aux questions relatives à la prévention et à l'évitement de la corruption et du blanchiment d'argent. Un chapitre important concerne les dons et les sponsorisations que nous donnons, ainsi que les cadeaux et les invitations que nous donnons ou recevons. Presque toutes ces règles semblent aller de soi et ont été appliquées dans le passé. Désormais, ces règles sont contraignantes et s'appliquent à tous les employés du groupe UNIQA - du conseil d'administration aux apprentis. Personne n'est exempté.